Devoluciones

 VENTA EN LÍNEA Y EN TIENDA

• Cuentas con 5 días naturales, después de haber recibido tu paquete, para solicitar cualquier cambio o devolución.

• Solicita tu cambio o devolución a través de nuestro correo: gaundresses@gmail.com o directamente en nuestra tienda.

• El costo que se pagó por el envío NO podrá ser regresado y los nuevos gastos de envío correrán por parte del cliente.

• Si el motivo de devolución es por defecto de fábrica en la prenda, nosotros nos encargaremos del costo de envío. (Siempre nos aseguraremos de revisarlo antes de enviarlo para ver que esté en perfectas condiciones).

• La prenda deberá encontrarse en perfecto estado y con su etiqueta puesta para poder realizar el cambio o devolución.

• Opciones de cambio:

1. El mismo producto en otra talla.
2. Otro producto
3. Cupón en tienda con validez de 6 meses.